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電信行業(yè)對于WebRTC是否與VoIP兼容或運行存在一些困惑。WebRTC是一個可行的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)通信系統(tǒng)，與基于互聯(lián)網(wǎng)的電話系統(tǒng)VoIP并行運行。VoIP服務和WebRTC解決方案都在商業(yè)和住宅領(lǐng)域得到大力推廣。所以困惑就在這里：VoIP和WebRTC提供商是朋友還是敵人？這兩個系統(tǒng)能否共存，它們是否重疊，客戶如何從中受益？

相似之處

WebRTC和V.VoIP的相似之處在于，兩者都旨在增強用戶體驗，并使任何消費設(shè)備（無論是手機、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等）都能在國際上的任何地方和任何網(wǎng)絡上輕松連接。

差異

這兩種服務之間的主要區(qū)別在于VoIP使用多種變體，例如基于DSL/電纜調(diào)制解調(diào)器的VoIP、Wi-Fi/3G上的語音(VoWiFi/3G)、LTE上的語音(VoLTE)和富通信套件(RCS))，而WebRTC只專注于基于瀏覽器的通信。

網(wǎng)絡電話

VoIP是一種在線電話系統(tǒng)，它提供比傳統(tǒng)電話服務更簡單、更高效的技術(shù)。VoIP使用先進的電話技術(shù)，以便從辦公室或家中撥打電話更具成本效益并具有更多功能。標準電話系統(tǒng)使用電話線傳輸電話，使用物理電路進行連接。由于VoIP是基于云的，呼叫以數(shù)字數(shù)據(jù)的形式發(fā)送，無需電纜即可發(fā)送呼叫，因此任何類型的Internet連接都可用于從大量設(shè)備撥打電話。數(shù)以百萬計的人和企業(yè)已轉(zhuǎn)向VoIP，以節(jié)省資金并能夠從任何地方和任何設(shè)備訪問相同的線路。

大多數(shù)VoIP提供商的優(yōu)勢包括：全天候客戶服務；與傳統(tǒng)手機相比降低成本；無安裝或服務費；免費附加組件，包括無限撥打美國和加拿大、無限分機、1,000分鐘免費免費電話、高清視頻會議、與流行CRM的桌面集成、在線PBX控件、虛擬分機、遠程訪問、自動話務員、以及多個辦公地點的無限擴展。

webRTC

WebRTC(WebReal-TimeCommunication)是由萬維網(wǎng)聯(lián)盟(W3C)起草的API。簡而言之，它是一種軟件中介，使應用程序可以相互交互并共享數(shù)據(jù)。WebRTC用于啟用瀏覽器到瀏覽器的應用程序，用于語音通話、P2P文件共享和視頻聊天，無需插件。WebRTC是一種新興技術(shù)，可通過JavaScriptAPI訪問，目前正在開發(fā)音頻和視頻數(shù)據(jù)流以及允許兩個或多個用戶在瀏覽器之間進行通信、實時游戲、文本聊天、文件的API傳輸和其他基于在線的共享。

連接與沖突

WebRTC使Web開發(fā)人員能夠在其基于Web的應用程序中啟用VoIP。由于WebRTC處于開發(fā)的早期階段，它不包含任何信令協(xié)議，這會將選擇、開發(fā)和集成留給開發(fā)人員。通過將信令協(xié)議集成到WebRTC中，開發(fā)人員可以在瀏覽器上創(chuàng)建完整的VoIP軟客戶端。

代理將所有WebRTCWeb套接字通信轉(zhuǎn)換為舊版SIP和RTP，然后再進入您的SIP網(wǎng)絡。

基于WebRTC的產(chǎn)品

 Video RTCGatewayInteractivePowers提供WebRTC和RTMP網(wǎng)關(guān)平臺，可隨時連接您的SIP網(wǎng)絡，并能夠從Web瀏覽器或移動應用程序?qū)嵤└呒壱纛l/視頻呼叫服務。REVEWebRTC–SIP網(wǎng)關(guān)REVEWebRTC-SIP網(wǎng)關(guān)是由REVESystems創(chuàng)建的解決方案，它使用WebRTC技術(shù)升級您的SIP網(wǎng)絡，使其能夠從任何Web或移動瀏覽器撥打和接收音頻/視頻呼叫。

      基于KeneUC VoIP WebRTC的WebDialer基于KeneUC VoIPWebRTC的Web撥號器可以直接從瀏覽器使用SIP協(xié)議撥打VoIP電話，而無需安裝任何插件或可執(zhí)行文件。有關(guān)使用您的SIP服務器或交換機測試此Web撥號器的演示，請按照以下步驟操作：1)打開鏈接：KeneUC VoIPWebRTCWebDialer2)輸入您的sip帳戶詳細信息。3）輸入您的SIP服務器IP：端口4）一旦撥號器顯示已注冊，您就可以撥打PSTN號碼。

KeneUC VoIPClick2Call解決方案只需從您網(wǎng)站的任何訪問者通過任何設(shè)備單擊網(wǎng)頁上的“呼叫我們”按鈕，就足以向您配置的號碼或振鈴組發(fā)出語音或視頻呼叫。一個非常好的解決方案，可以減少免費電話號碼的開銷。

        KeneUC通過在對話中添加視頻、文本聊天和文件共享來增強電話通話。它甚至可以處理從辦公室電話或智能手機開始的呼叫，繞過向客戶發(fā)送會話代碼。它還允許客戶共享智能手機攝像頭以遠程顯示被保險物品的損壞情況，并讓現(xiàn)場現(xiàn)場技術(shù)人員向內(nèi)部專家展示問題以獲得幫助。